Den siste tiden har noen kunder opplevd problemer med å logge inn i nettbanken med BankID. Påloggingen har tatt for lang tid og blitt avbrutt, slik at kundene har blitt sendt tilbake til forsiden.
Nå er dette fikset.
Har du fortsatt dette problemet, trenger du bare å gjøre en ting før alt igjen skal fungere knirkefritt:
Bruker du Google Chrome, Firefox eller Internet Explorer når du skal på internett og i nettbanken, må du slette såkalte ”midlertidige internettfiler”. Det gjør du ved å holde knappene ”ctrl+shift+del” nede samtidig.
Ta kontakt med oss dersom dette ikke fungerer for deg.
